Umanéa

 
 

Sortir de la peur du conflit pour mieux se positionner

L’art de la confrontation

Sortir des pièges relationnels qui nous empêche de nous positionner et génères des malentendus. Apprendre à confronter les points de vue sans entrer dans le conflit. Permet de gérer des situations avec tact et efficacité.

  • Différencier conflit et confrontation
  • Sortir de la peur de l’échange et rendre ses échanges constructifs.
  • Conflit : quand on se prend pour l’objet de la conversation
  • Confronter : une prise de position claire et contextualisé
  • Les facteurs externes et internes liés au conflit
  • Les facteurs externes et internes liés à la confrontation
  • Affirmation de soi, estime de soi ou valeur de soi ? Bien différencier pour mieux s’affirmer
  • Les bases d’une solide affirmation de soi-même
  • Identifier les freins et les conséquences d’une mauvaise affirmation de soi
  • Trouver sa propre légitimité pour mieux exprimer ses compétences relationnelles
  • Les bases d’une éthique relationnelle pour une meilleure affirmation de soi ?
  • Connaître ses limites et identifier celles des autres pour développer une souplesse relationnelle
  • Qu’est-ce qu’une personnalité difficile ?
  • Approches psychologique et sociologique des différents types de personnalités
  • Identifier le type de personnalité pour un comportement adéquat
  • Du bon usage de l’écoute et de la parole
Public

Toutes personnes ayant une fonction nécessitant de manier cet art

Pré-requis

Peut s’inscrire dans le cursus L’art du Management

Méthode pédagogique

Apport théoriques – Jeux de rôle – Travail en groupe et en binômes – Méthodes de travail basées sur les outils de PNL –Triangle dramatique de Karpman - Techniques créatives – Analyse autours de cas concrets

10 participants maximum – 1 journée

Prix public

1000€ net/ journée

Lieu

Paris

Formation

en présentiel

Durée

2 jours

Nos prochaines formations 2017
  • Du 01 au 03 février – PARIS
  • Du 29 au 31 mars – PARIS
  • Du 07 au 09 juin – PARIS
Prix

1 000 € par participant

Vous avez un projet de formation pour vos salariés ?

La formation Intra, c'est le sur-mesure, notre spécialité !

Nous construisons ensemble la solution adaptée à vos équipes

Toutes les actions d'Umanéa favorisent la QVT

(Qualité de vie au Travail)

Inscrivez vous
 
Formations/nos prestations >> Management >> L’art de la confrontation : sortir de la peur du conflit pour mieux se positionner
 

Articles les + lus

Votre reconversion en 6 étapes

La reconversion professionnelle est une démarche qui consiste à changer de métier ou de statut.

Votre bilan en ligne à partir de 624€

Votre situation...

Inscrit à Pôle emploi, bénéficiez d'un Bilan de Compétences approfondi gratuit

AIF : le dispositif le plus efficace pour faire un Bilan de Compétences avec Pôle Emploi!

+ 45 ans, vous êtes prioritaire...

...pour réaliser un Bilan de Compétences !

Vous avez 45 ans et + et vous vous posez des questions sur votre avenir professionnel ?

voir toutes les actualités

Témoignages

Marie-Chloé S.

Témoignage de Marie-Chloé S. (34 ans) - Adjointes Directions des Ventes France - secteur Confection, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Vincent - Paris 2è - octobre 2016
Contexte

Après 8 années passées sur un même poste (adjointe à la direction des ventes de le secteur du prêt-à-porter), et un souhait certain de me ré-orienter, j'ai décidé de faire un bilan de compétences qui m'a, dans un premier temps, été refusé par le Fongecif. Celui-ci a été donc financé finalement par mon employeur. J'ai recherché tout simplement sur internet...

Anne P.

Témoignage de Anne P. (41 ans) - Graphiste, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Vincent - Paris 2è - Octobre 2016
Contexte

Salariée de la même entreprise depuis 8 ans, je me sentais de moins en moins à l’aise dans cette structure (manque de perspectives motivantes, ennui…). Passionnée par les bières artisanales, j’ai découvert l’univers du brassage lors d’une initiation chez un brasseur près de chez moi. (il y a 3 ans). Depuis je brasse moi-même quelques bières qui rencontrent un certain succès, de là m’est venue l’idée de créer ma...

Céline D.

Témoignage de Céline D. (28 ans) - Assistante de gestion - secteur mutuelle, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Marie - Paris 17è - juin 2016
Contexte

J’ai souhaité faire un bilan de compétences afin de connaitre mes envies professionnels et le métier qui pouvait s’en rattacher. Cela en identifiant mieux mes compétences actuelles.

En effet, le poste que j’occupais au début du bilan ne correspondait plus à mes attentes.

Le poste n’était plus défini clairement et il se résumait à des tâches de secrétariat avec peu de...

Stéphanie Z.

Témoignage de Stéphanie Z. (40 ans) - En reconversion professionnelle, a réalisée sa formation d'Accompagnateur en VAE chez Umanéa avec Elsa - Paris - janvier 2017
Contexte

Etant en reconversion professionnelle, j’avais besoin de cette formation pour parfaire les techniques de VAE. La formation a été très intéressante. Les étapes sont structurées, les documents complets et la formatrice a répondu à toutes les questions. La formatrice est très dynamique et agréable.

 Bénéfices

Entre mes notes et les documents donnés lors de la...

Rosa D.

Témoignage de Rosa D. (40 ans) - Attachée de recherche Manager - secteur médico-social, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Elsa - Montrouge - novembre 2016
Contexte

Après ma formation d’Attachée de Recherche Clinique, j’ai intégré mon entreprise pour effectuer mon stage validant ma formation. J’ai enchainé par un CDD puis un CDI pendant 7 ans avant de devenir manager d’équipe, toujours dans la même entreprise.

Cela fait donc maintenant 12 ans que je travaille en recherche clinique, en milieu hospitalier. Mais mon poste de...

Elisabeth N.

Témoignage de Elisabeth N. (46 ans) - Logisticienne - secteur Industrie, a réalisée sa VAE chez Umanéa avec Elsa - Montrouge - juin 2016
Contexte

J’ai voulu faire la VAE parce que j’ai vécu avec mes grands parents dans le domaine de l’aide aux personnes. Quand je suis arrivée en France, j’ai été accueillie par une personne que j’ai accompagnée. J’avais toujours en tête l’idée d’exercer dans ce domaine. C’est en 2015 que j’ai eu la possibilité de faire la VAE.

 Bénéfices

La VAE m’a enrichi et m’a donné beaucoup de connaissances et...

Marine G.

Témoignage de Marine G. (26 ans) - AMP secteur Médico-social, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Patrice Paris 13è - novembre 2016
Contexte

Je suis Aide Médico-psychologique depuis environ 9 ans. Il y a un peu moins d’un an, j’ai commencé à avoir le sentiment de stagner, de ne pas apporter assez au public dont je m’occupe.

 Bénéfices

Le bilan de compétences m’a permis de prendre du recul dans ma vie professionnelle et m’impliquer d’avantage dans mon travail.

Pendant la durée du bilan, mon conseiller m’a...

Frédéric B.

Témoignage de Frédéric B. (47 ans) - Responsable de clientèle, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Elsa - Montrouge - juillet 2016
Contexte

Dans des fonctions commerciales depuis plus de 20 ans, je suis arrivé à un stade de ma carrière ou je stagne et ne trouve plus la motivation nécessaire pour avancer. J’avais besoin d’explorer des pistes possibles de ré-orientation de carrière, des plus réalistes, à d’autres plus utopiques. Mes objectifs étaient d’ouvrir les champs des possibles, des opportunités qui semblent les plus...

Flavienne C.

Témoignage de Flavienne C. (44 ans) - AMP secteur social, a réalisé son bilan de compétences chez Umanéa avec Patrice - Paris - décembre 2016
Contexte

Suite à un problème de santé, je me suis dirigée vers un bilan de compétences prématuré puisqu’auparavant mon ambition était de toujours évoluer dans le secteur social et non médico-social.

 Bénéfices

Ce bilan de compétences m’a été très bénéfique puisqu’il m’a permis de me diriger vers la voie que je souhaite poursuivre, celle de moniteur-éducateur et de retrouver une certaine...

Batouli S.

Témoignage de Batouli S. (41 ans) - Conseillère Emploi - secteur Emploi, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Elsa - Montrouge - juillet 2016
Contexte

J’ai souhaité faire un bilan de compétences après un burn out de 6 mois. Pour savoir si oui ou non je devais poursuivre mes efforts pour réaliser mon projet d'évolution interne, ou s'il me fallait au contraire envisager de tout stopper pour recommencer à zéro sur un autre métier.

 Bénéfices

Faire un bilan de compétences m'a permis de prendre du recul sur ma situation...

Sandrine M.

Témoignage de Sandrine M. (41 ans) - Chargée de gestion adhérents - secteur mutuelle, a réalisée son bilan de compétences chez Umanéa avec Vincent - Paris 10è - mars 2016
Contexte

J’ai réalisé un bilan de compétences car j’avais l’impression de ne plus savoir comment avancer, ni vers quoi m’orienter. J’ai apprécié l’accompagnement proposé par Monsieur Bergère de le cabinet Umanéa, qui m’a permis de faire une synthèse sur  mon parcours personnel et professionnel et de mes différents projets. L’éclairage de ma personnalité par les tests m’a beaucoup...

voir tous les témoignages

Nous rejoindre

Umanéa recrute des consultants

Votre mission consistera à des accompagnements en Bilan de Compétences et/ou en VAE demandés par les salariés au travers des divers dispositifs de financement.

 

Umanéa recrute des étudiants

dans le cadre de leur stage et de leurs missions de fin d'études.

Nous proposons des stages dans différents domaines : psychologie, commerce, secrétariat, communication web.

voir +
 

Nos Habilitations

Les autres sites Umanéa

Votre bilan en ligne à partir de 624€ Vous n'avez pas de solution de financement et vous avez déjà bien avancé dans votre projet...

CVexpertVous souhaitez optimiser votre CV, LM ou progresser dans vos entretiens d'embauche...

VAEVous voulez valoriser votre expérience de plus de trois ans en diplômes...

Nos références